GDPR

Zásady ochrany osobních údajů

Informace o způsobu zpracování osobních údajů poskytnutých prostřednictvím poptávkového formuláře na webových stránkách www.viktoriecleaning.cz.

Společnost Viktorie cleaning s.r.o., se sídlem Sněmovní 174/7, 118 00 Praha 1, IČO: 21265038, DIČ: CZ21265038, jako správce osobních údajů, tímto informuje o způsobu zpracování osobních údajů poskytnutých prostřednictvím poptávkového formuláře na webových stránkách www.viktoriecleaning.cz.

1. Jaké údaje zpracováváme

Prostřednictvím poptávkového formuláře můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

  • jméno a příjmení
  • název firmy
  • telefonní číslo
  • e-mailová adresa
  • lokalita
  • velikost prostoru
  • požadovaná frekvence úklidu
  • text zprávy a popis požadavku

2. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vyřízení vaší poptávky
  • přípravy cenové nabídky
  • vzájemné komunikace ohledně poskytovaných služeb
  • případného následného uzavření smluvního vztahu

3. Právní základ zpracování

Právním základem zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tedy zpracování nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost. To znamená, že údaje zpracováváme proto, abychom mohli reagovat na vaši poptávku a připravit nabídku služeb.

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení poptávky a následné komunikaci, nejdéle však po dobu 12 měsíců od odeslání formuláře, pokud nedojde k uzavření smluvního vztahu. V případě navázání spolupráce mohou být údaje dále zpracovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy.

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze oprávněným osobám společnosti Viktorie cleaning s.r.o. a případně smluvním zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují technický provoz webových stránek nebo e-mailových služeb. Údaje nejsou předávány třetím osobám za marketingovými účely.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na:

  • přístup ke svým osobním údajům
  • opravu nepřesných údajů
  • výmaz osobních údajů
  • omezení zpracování
  • vznesení námitky proti zpracování
  • podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů

7. Kontakt

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webových stránkách.